Qual è l’origine del nome Tusa?
Il nome dei prodotti “Tusa” è ispirato alla parola in dialetto milanese Tòsa che in dialetto milanese significa ragazza. La “o” si legge spesso come una “u” chiusa nel dialetto milanese/ lombardo occidentale rendendo Tòsa pronunciato Tüsa. La fondatrice di Tusa cresce nella provincia di Milano e da qui la scelta di far rivivere le sue origini nella sua linea di prodotti. Un tributo alla cultura lombarda.
Dove vengono fabbricati i prodotti Tusa? Sono Made in Italy?
Tutti i prodotti Tusa sono progettati e formulati presso la nostra sede e laboratori di Castellanza, comune a 20 minuti da Milano e poi fabbricati in Italia.
Quali sono la filosofia e i valori del brand Tusa Milano?
Rigore scientifico, semplicità funzionale e autenticità: la nostra filosofia guida ogni scelta, ogni formula, ogni prodotto. Tusa Milano nasce per chi cerca risultati veri, consapevoli e duraturi e per chi desidera prendersi cura della propria chioma con una routine completa.
I prodotti Tusa sono testati sugli animali?
No, i prodotti Tusa non sono testati sugli animali in conformità con il Regolamento (CE) n.1223/2009 (Art.18).
CONSIGLI BEAUTY
E’ possibile ricevere assistenza sulla scelta dei prodotti Tusa?
Ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite servizio.clienti@tusamilano.it oppure tramite la nostra chat whatsapp per richieste specifiche. All’interno di ogni scheda prodotto potrai trovare consigli di utilizzo e abbinamenti utili. Puoi seguirci sulla nostra pagina Instagram … per restare aggiornato sulle ultime tendenze.
Tusa organizza dei corsi professionali?
Vengono organizzati corsi solo per professionisti certificati. Puoi contattarci tramite la nostra chat whatsapp per richieste specifiche oppure scrivendoci nell’area dedicata Contatti.
REAZIONI AVVERSE
Come posso segnalare una reazione avversa ad un prodotto?
Segnala l’evento avverso a servizi.clienti@tusamilano.it o al numero whatsapp 3931181543 per entrare in contatto con i nostri specialisti e ricevere assistenza.
INGREDIENTI
I prodotti Tusa contengono allergeni?
I prodotti Tusa contengono oli essenziali e fragranze che sono caratterizzate da allergeni. La lista ingredienti li elenca, come richiesto dalla legge cosmetica. Per ulteriori dettagli o richieste specifiche, qualora non trovassi le risposte nelle liste ingredienti di ogni prodotto sul sito ti invitiamo a contattarci direttamente tramite servizio.clienti@tusamilano.it oppure tramite la nostra chat whatsapp.
I prodotti Tusa contengono glutine?
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I prodotti Tusa contengono parabeni?
Le linee guida per la formulazione dei prodotti Tusa escludono l’utilizzo di parabeni come conservanti nei prodotti.
I prodotti Tusa contengono siliconi?
No, i prodotti Tusa non contengono siliconi.
I prodotti Tusa contengono solfati?
No, i prodotti Tusa non contengono solfati.
I prodotti Tusa contengono nichel?
Il nichel può esser presente in tracce nei cosmetici come impurezza tecnicamente inevitabile ( ad es. derivante dalle materie prime). Non esiste un test che garantisca la totale assenza di nichel e questo è il motivo per il quale Tusa ha deciso di non effettuare il test.
I prodotti Tusa contengono profumo?
Sì, tutti i prodotti Tusa contengono profumo ad esclusione del Pre shampoo Te stee frésch la cui profumazione balsamica deriva dai preziosi estratti botanici contenuti al suo interno.
I prodotti Tusa contengono alcool?
Il prodotto Pre shampoo Te stee frésch contiene alcool usato come solvente per facilitare l’assorbimento degli ingredienti nella cute e per conferire una texture leggera.
I prodotti Tusa contengono nanomateriali?
No, i prodotti Tusa non contengono nano materiale.
I prodotti Tusa contengono conservanti?
Qualunque formulazione contenente acqua è a rischio contaminazione microbica, pertanto Tusa utilizza conservanti per proteggerla.
I prodotti Tusa contengono protezione dai raggi UV?
Sì, il prodotto leave contiene filtri solari. Per i prodotti per capelli non si può calcolare un fattore di protezione solare, espresso nel valore di SPF, in quanto sono applicati sui capelli e non sulla pelle.
I prodotti Tusa sono biologici/organici?
I prodotti Tusa contengono ingredienti biologici ed organici.
I prodotti Tusa sono naturali?
I prodotti Tusa sono formulati sempre con ingredienti di origine naturale, quando disponibili e performanti, ma sono miscelati con ingredienti sintetici, per garantire sicurezza e performance al cliente.
I prodotti Tusa sono vegani?
Il leave in Per sistemà tusscoss contiene proteine della seta.
I prodotti Tusa hanno una scadenza?
No, i prodotti cosmetici non sono caratterizzati da una data di scadenza. La normativa stabilisce che se la data di durata minima del prodotto cosmetico è inferiore ai 30 mesi, questa vada necessariamente riportata in etichetta. Si tratta della data alla quale il prodotto, opportunamente conservato, continua a soddisfare la sua funzione iniziale e rimanere sicuro.
Che cosa indica il PAO?
Il PAO (Period After Opening) indica il numero di mesi entro i quali il prodotto cosmetico, una volta aperto, debba essere consumato.
Cosa succede se utilizzo i prodotti Tusa dopo il termine indicato dal PAO?
Tusa non può più garantire la sicurezza microbiologica del prodotto, in quanto non si può sapere come è stato stoccato e manipolato dopo l’apertura.
I prodotti Tusa sono adatti per chi soffre di allergie cutanee?
Tutti i prodotti Tusa sono formulati in base alle indicazioni di legge, con ingredienti certificati sicuri per il consumatore. La lista ingredienti presente in ogni confezione, come richiesto dalla legge cosmetica, riporta tutti gli ingredienti contenuti nella formulazione. Le allergie cutanee sono soggettive, pertanto suggeriamo a chi ne soffrisse di leggere attentamente la lista ingredienti ed effettuare un patch test prima dell’utilizzo.
Dove vengono fabbricati i prodotti Tusa?
Tutti i prodotti Tusa sono fabbricati in Italia.
Posso usare i prodotti Tusa in gravidanza o durante l’allattamento?
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I prodotti Tusa sono sicuri?
I prodotti Davines sono sicuri, se utilizzati nelle normali condizioni di utilizzo e secondo le norme stabilite dalla legge europea in merito. Tutte le formule Tusa sono conformi alla legislazione europea attuale e sono state testate per garantire che forniscano risultati eccellenti di efficacia e tolleranza. Tutti gli ingredienti utilizzati dai laboratori sono inclusi nell’elenco degli ingredienti autorizzati dalla legislazione europea per l’uso nei prodotti cosmetici.
Dove posso leggere la lista degli ingredienti dei prodotti Tusa?
La lista ingredienti è stampata sul retro di ogni prodotto. Inoltre, l’INCI di ogni prodotto è pubblicato sul sito nella sezione I prodotti.
Qual è il pH dei prodotti Tusa?
Il pH dei prodotti Tusa varia a seconda di quale prodotto si sta valutando. In linea di massima, gli shampoo hanno un pH che può variare da 4,5 a 5,0; i conditioner e leave in da 3,5 a 4,5; i trattamenti hanno un pH di circa 5,00-6,00.
Il prodotto ha cambiato colore, posso ancora usarlo?
Assolutamente sì, a testimonianza dell’alta concentrazione di ingredienti naturali contenuti nella formule. Le alterazioni cromatiche non inficiano la performance.
Ho problemi di pelle specifici (psoriasi, dermatite, forfora, ecc), quale prodotto posso utilizzare?
Per problematiche specifiche, consigliamo di rivolgersi ad uno specialista.
Come si conservano i prodotti Tusa?
Benché i prodotti Tusa siano resistenti, si suggerisce di non esporli a colore eccessivo.
I prodotti Tusa contengono olio di palma?
Tusa utilizza derivati da olio di palma preferibilmente certificato RSPO (Roundtable of Sustainable Palm Oil) in modo da garantire che non crei danno ambientale.
